PENGANTAR BISNIS INFORMATIKA - Profil Perusahaan yang bergerak dalam Bisnis Informatika

                               Grab

Grab adalah Perusahaan teknologi asal Malaysia yang berkantor di Singapura yang menyediakan aplikasi layanan transportasi angkutan umum meliputi kendaraan bermotor roda 2 maupun roda 4. Perusahaan Grab hanya perusahaan teknologi yang meluncurkan Aplikasi saja dan untuk kendaraannya sendiri adalah kendaraan milik mitra yang sudah bergabung di PT Grab Indonesia. Dengan aplikasi Grab calon penumpang dapat dengan mudah mencari diriver untuk menuju ke lokasi tujuan, sehingga kita tidak perlu menunggu waktu yang lama untuk mendapatkan transportasi yang diperlukan.

PENDIRI 

Grab didirikan pada tahun 2011 di Malaysia dan untuk pendiri Grab adalah Anthony Tan bersama rekannya Tan Hooi. Dari tahun 2011 sampai saat ini tahun 2017 Grab berkembang pesat dan menjadi salah satu Penyedia aplikasi transportasi online di Indonesia.

WILAYAH 

Saat ini layanan Grab Indonesia tersedia di 8 wilayah : JABODETABEK, Bali, Bandung, Makassar, Medan, Padang, Surabaya, dan Yogyakarta.

FITUR LAYANAN 

Grab banyak memiliki fitur layanan, diantaranya :

1. GabTaxi 

 Grab Taxi adalah Layanan yang memberikan akses serta kemudahan penumpang menemukan pengemudi taksi terdekat dengan aman.

Website Grab Taxi : https://www.grab.com/id/taxi/

2. GrabCar 

Grab Car adalah Penyewaan kendaraan pribadi dengan supir yang menghadirkan kebebasan pilihan berkendara yang nyaman dan gaya.

Website Grab Car : https://www.grab.com/id/car/

3. GrabBike 

Grab Bike adalah layanan transportasi sepeda motor yang dapat mengantar kalian ke berbagai tempat, lebih mudah dan lebih cepat tanpa perlu menunggu waktu lama.

Website Grab Bike : https://www.grab.com/id/bike/

4. GrabExpress 

Grab Express adalah layanan kurir ekspres berbasis aplikasi yang menjanjikan Kecepatan, Kepastian, dan yang paling utama adalah Keamanan. 

Website Grab Express : https://www.grab.com/id/express/

5. GrabFood 

Grab Food adalah layanan pesan antar makanan yang memiliki banyak daftar restoran yang tersedia.

Website Grab Food : https://www.grab.com/id/grabfood/

6. GrabHitch 

GrabHitch adalah layanan tebengan dengan separuh harga. Bertemu teman baru sekaligus mengurangi kemacetan.

Website GrabHitch : https://www.grab.com/id/hitch/

SLOGAN 

Grab mempunyai Slogan :

1. Grab Your Easy Transportation - One Tap Away To Go Anywhere.‎

2. No Need Queues For Taxi - More Convenient And Safe.

VISI & MISI 

Visi Grab : 

1. Menjadi yang terdepan di Asia Tenggara.

Misi Grab : 

1. Menjadi penyedia layanan teraman di Asia Tenggara. 
2. Memberikan layanan yang mudah diakses oleh banyak orang.
3. Meningkatkan kehidupan para partner, baik pengemudi maupun penumpang

KANTOR 

GrabBike Office : 
Jl. Bendungan Hilir No. 114, Tanah Abang, RT. 13/6, Bendungan Hilir, Jakarta Pusat
Kode Pos : 10210

GrabCar - GrabTaxi Office : 
Maspion Plaza,
Jalan Gunung Sahari No 18, Pademangan, Jakarta Utara - 14420.

DOWNLOAD 

Grab dapat kalian download di :

1. Google Play, Apabila Smartphone kalian menggunakan Sistem Operasi Android.

2. APP Store, Apabila Smartphone kalian menggunakan Sistem Operasi iOS (Apple).

WEBSITE 

Apabila kalian ingin mengunjungi website Grab, kalian dapat masuk ke : https://www.grab.com/id/

SOSIAL MEDIA 

Selain kalian dapat melaporkan keluhan kepada customer service Grab melalui Call Center, Kalian juga dapat melaporkan nya melalui sosial media Grab berikut :

Facebook : https://www.facebook.com/grabid

Twitter : https://www.twitter.com/grabid

Instagram : https://www.instagram.com/grabid 

CONTACT CENTER 

Email support Grab: 
support.id@grab.com

Kalian dapat menguhubungi Call center Grab di nomor : 

021 – 8064 8777

Referensi :

http://nitanovitasr.blogspot.co.id/2016/10/profil-singkat-grab.html?m=1https://www.grab.com/id/about/https://id.m.wikipedia.org/wiki/Grab_(aplikasi)